Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Nesta política, explicamos de forma simples como e por que coletamos e utilizamos os seus dados pessoais quando você utiliza o nosso aplicativo de encontros profissionais, bem como quais são os seus direitos.
Quem gerencia os seus dados?
A Bizzy S.r.l. é a empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (o Controlador de Dados).
Sua sede legal está localizada na Via del Pino 11, 59100 Prato (PO), Itália.
Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, você pode nos contatar por e-mail em privacy@bizzysrl.com.
Por que coletamos os seus dados?
Usamos os seus dados apenas para fins específicos relacionados ao funcionamento do aplicativo e aos serviços que oferecemos.
Saiba mais sobre as finalidades do tratamento
Abaixo estão as principais finalidades do tratamento de dados pessoais:
- Fornecer o serviço: permitir que você crie o seu perfil e utilize o aplicativo e suas funcionalidades. Você pode acessar o aplicativo via LinkedIn, Google ou Apple. O acesso através desses provedores também pode ocorrer por reconhecimento facial, impressão digital ou outros sistemas biométricos já ativados no seu dispositivo, conforme as configurações de segurança escolhidas por você. Os dados biométricos são gerenciados exclusivamente pelo seu dispositivo, através dos recursos do sistema operacional. A Bizzy não tem acesso nem trata diretamente tais dados biométricos.
- Assistência e solicitações: responder às suas dúvidas, relatos ou necessidades de suporte.
- Prevenção de abusos e denúncias de usuários: gerenciar denúncias voluntárias de comportamentos inadequados, conteúdos impróprios ou violações dos termos e condições do serviço por parte de outros usuários. O tratamento dos dados contidos na denúncia é necessário para proteger a segurança e o correto funcionamento da plataforma.
- Obrigações contratuais e legais: gerenciar a relação contratual (ex: termos de serviço) e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
- Comunicações sobre serviços semelhantes: enviar ofertas ou informações sobre serviços semelhantes aos oferecidos pelo aplicativo (com base no chamado soft spam, sem necessidade de consentimento explícito). Você pode se opor a estas comunicações a qualquer momento.
- Análises internas: examinar os dados (de forma agregada e anônima) para estatísticas internas e para melhorar o serviço.
- Geolocalização: fornecer funcionalidades baseadas na localização, como mostrar usuários próximos ou oportunidades profissionais perto de você (veja a seção "Geolocalização e Perfilamento").
- Marketing com consentimento: realizar atividades de marketing, incluindo envio de newsletters ou campanhas promocionais, somente se você tiver expressado explicitamente o seu consentimento.
- Perfilamento com consentimento: analisar preferências e comportamentos (perfilamento) para receber comunicações personalizadas, somente se você tiver dado o consentimento.
Algumas informações são necessárias para podermos fornecer o serviço. Se você optar por não fornecer os dados essenciais, poderá não conseguir utilizar o aplicativo ou algumas funcionalidades.
Mensagens promocionais e marketing
Poderemos utilizar os seus dados de e-mail para enviar comunicações comerciais relativas aos nossos serviços.
Queremos evitar spam indesejado: as nossas comunicações promocionais ocorrerão dentro dos limites permitidos e respeitando as suas escolhas.
Especificamente:
- Serviços semelhantes já utilizados: poderemos enviar ofertas ou atualizações sobre serviços semelhantes aos fornecidos pela nossa plataforma, sem ter que pedir consentimento a cada vez (conforme previsto pelas normas sobre soft spam). Em qualquer caso, você tem sempre o direito de recusar estas comunicações imediatamente e sem custos, por exemplo, escrevendo-nos ou clicando na opção de cancelamento de inscrição quando disponível.
- Outras comunicações de marketing: para ofertas de novos serviços, newsletters ou campanhas promocionais diferentes das mencionadas acima, solicitaremos expressamente o seu consentimento. Somente se você decidir voluntariamente aderir, utilizaremos os seus dados para este fim. Além disso, você poderá mudar de ideia e revogar o consentimento a qualquer momento, optando por não receber mais este tipo de mensagem (por exemplo, através do link específico presente nos e-mails ou contatando-nos para atualizar as suas preferências).
- Perfilamento: Poderemos enviar comunicações personalizadas de acordo com os seus interesses e preferências. Este processo visa melhorar a sua experiência (por exemplo, oferecendo serviços ou ofertas que possam lhe interessar). O perfilamento é realizado apenas se você tiver dado o seu consentimento específico. Mesmo após fornecê-lo, você tem o direito de se opor a este tipo de análise ou de revogar o consentimento a qualquer momento e, nesse caso, os seus dados não serão mais usados para fins de perfilamento. O algoritmo de ordenação dos usuários baseia-se exclusivamente em critérios objetivos (ex: distância geográfica, interações anteriores, status online) e não realiza perfilamentos automatizados baseados nas características do perfil ou em preferências pessoais.
Em resumo, o controle é seu: se não quiser mais receber comunicações promocionais, você pode se opor ou cancelar a qualquer momento.
Se você convidar outros usuários a se registrarem através de um link de indicação (função “Convidar um Amigo”) e pelo menos dois deles concluírem a inscrição corretamente, você poderá receber um voucher promocional ou código de desconto da Bizzy. Em conformidade com os princípios de minimização e proteção de dados, a Bizzy não coleta nem trata dados pessoais de terceiros ainda não inscritos. O tratamento relacionado à atribuição do voucher baseia-se no interesse legítimo do controlador em promover o uso do aplicativo através de mecanismos de recompensa transparentes e proporcionais, nos termos do art. 6, par. 1, alínea f) do GDPR. Os procedimentos operacionais, os critérios de atribuição e as condições de uso dos referidos vouchers estão claramente descritos em uma seção dedicada.
Você pode participar de eventos organizados pela Bizzy ou parceiros e essa participação poderá ser visível no seu perfil como indicação de networking. Você pode, a qualquer momento, decidir remover esta informação, que será então ocultada também para os outros usuários. O tratamento é realizado para fornecer uma funcionalidade solicitada e melhorar a experiência do usuário.
Geolocalização
Se você decidir ativar os serviços de localização, o aplicativo poderá acessar os dados de posição do seu dispositivo. Isso serve, por exemplo, para mostrar outros usuários ou eventos profissionais próximos, melhorando as oportunidades de networking.
Atualmente, para garantir um alto nível de proteção de privacidade, o aplicativo mostra exclusivamente a província de onde você se conecta e uma distância aproximada em relação a outros usuários, sem nunca revelar a sua posição exata.
Tais informações permanecem visíveis para os outros usuários por um período máximo de 7 dias desde o último acesso. Decorrido este prazo, tais informações serão automaticamente excluídas dos nossos sistemas e não estarão mais acessíveis.
A ordem em que os usuários são mostrados na seção “Nas Proximidades” baseia-se principalmente na distância geográfica.
Você pode sempre escolher ativar ou desativar a geolocalização nas configurações do seu dispositivo. Sem o seu consentimento de localização, as funcionalidades baseadas na geolocalização permanecerão desativadas.
Com que base tratamos os seus dados?
Quando tratamos os seus dados pessoais, fazemos sempre em conformidade com o previsto na lei (art. 6 do GDPR).
Aqui estão as bases jurídicas em que fundamentamos o tratamento, dependendo do caso:
- Execução do contrato (art. 6, par. 1, alínea b) do GDPR): quando os seus dados são necessários para lhe oferecer os serviços solicitados, gerenciar a sua conta, responder às suas solicitações ou para realizar atividades relacionadas ao contrato que você possui conosco (ex: Termos e Condições).
- Obrigações legais (art. 6, par. 1, alínea c) do GDPR): quando devemos cumprir normas aplicáveis (ex: fiscais, contábeis, segurança).
- Interesse legítimo (art. 6, par. 1, alínea f) do GDPR): quando o tratamento é necessário por motivos legítimos ligados ao funcionamento e segurança da plataforma, à análise dos dados de forma agregada ou ao envio de comunicações sobre serviços semelhantes aos fornecidos (soft spam), aos quais você pode se opor.
- Consentimento explícito (art. 6, par. 1, alínea a) do GDPR): somente quando previsto por lei (ex: para atividades de marketing, newsletters, geolocalização ou perfilamento), solicitaremos o seu consentimento livre e específico. Você poderá revogá-lo a qualquer momento.
Com quem compartilhamos os seus dados?
A sua privacidade é fundamental para nós: compartilhamos os dados pessoais apenas com entidades de confiança, com o fim de gerenciar e melhorar o serviço, ou se exigido por lei.
Em particular, os seus dados podem ser comunicados a:
- Pessoal autorizado: a nossa equipe interna, encarregada de gerenciar o aplicativo e fornecer assistência, que trata os dados seguindo rígidas regras de confidencialidade.
- Prestadores de serviços externos: parceiros que nos ajudam a prestar o serviço (por exemplo, serviços técnicos, hospedagem de servidores, e-mail, suporte ao cliente). Estes sujeitos tratam os seus dados em nosso nome e de acordo com as nossas instruções, em conformidade com o GDPR.
- Autoridades ou entidades terceiras por obrigação legal: eventualmente, poderemos ter que comunicar dados a entidades públicas, autoridades judiciais ou outros sujeitos se a lei nos obrigar (por exemplo, por razões fiscais ou solicitações legais).
Fora destes casos, não divulgamos nem comunicamos os seus dados a terceiros sem o seu consentimento explícito. Os seus dados não serão publicados nem tornados visíveis a pessoas estranhas não autorizadas.
Como protegemos os seus dados?
Mantemos elevados padrões de segurança para proteger os seus dados pessoais.
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, uso ilegítimo, alteração ou perda de dados.
Os seus dados são armazenados em servidores seguros, preferencialmente localizados dentro da União Europeia.
Se, por motivos técnicos, for necessário transferir dados para países fora da UE, adotaremos todas as garantias apropriadas para que os seus dados permaneçam protegidos de acordo com a normativa vigente (por exemplo, acordos de proteção de dados ou decisões de adequação).
Por quanto tempo conservamos os seus dados?
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para cumprir as nossas obrigações.
Saiba mais sobre os períodos de conservação
Na prática, adotamos períodos de conservação diferentes com base no tipo de dado e na finalidade para a qual foi coletado:
- Dados da conta: conservados por todo o período em que a sua conta estiver ativa e, após o encerramento, apenas pelo tempo necessário para gerenciar eventuais obrigações contratuais ou legais. Terminado este período, os dados são excluídos ou tornados anônimos.
- Dados de marketing: se você deu o consentimento, utilizamos os seus dados para enviar comunicações de marketing por um período máximo de 24 meses (2 anos) a partir do momento em que forneceu o consentimento, a menos que o revogue antes ou renove o consentimento.
- Dados de perfilamento: os dados coletados com o seu consentimento para atividades de perfilamento são conservados por um máximo de 12 meses (1 ano) desde a aquisição do consentimento, a menos que você decida revogá-lo antecipadamente.
- Dados de Geolocalização: trataremos os seus dados pessoais relativos à geolocalização apenas pelo período máximo de 7 dias a partir do momento da coleta. Depois disso, tais dados serão excluídos.
- Obrigações legais ou defesa de direitos: em alguns casi, poderemos conservar determinados dados por mais tempo se necessário para cumprir obrigações de lei ou para proteger os nossos direitos em caso de contestações (por exemplo, até os prazos de prescrição previstos na lei).
Os seus direitos
Você tem o direito de ter controle sobre os seus dados pessoais.
A normativa sobre proteção de dados (GDPR) garante diversos direitos que você pode exercer a qualquer momento.
Saiba mais sobre os seus direitos (GDPR)
Em particular, você tem o direito de:
- Acesso: saber quais dados pessoais temos sobre você e obter uma cópia em formato comum.
- Retificação: corrigir ou atualizar dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados (“direito ao esquecimento”) quando não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados, quando você revogou o consentimento, se opôs ao tratamento ou em outros casos previstos pela lei.
- Limitação: obter a limitação (ou seja, o bloqueio temporário) do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias – por exemplo, se contestar a exatidão dos dati ou aguardar a retificação.
- Portabilidade: receber os dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, de uso comune e legível por dispositivo automático, e solicitar a sua transmissão a outro fornecedor, se for tecnicamente viável.
- Oposição: opor-se a qualquer momento, por motivos ligados à sua situação particular, ao tratamento dos seus dados realizado com base em um interesse legítimo nosso. Você tem sempre o direito de se opor de maneira simples e gratuita à utilização dos seus dati para fins de marketing e perfilamento.
- Revogação do consentimento: se um tratamento baseia-se no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A partir desse momento, interromperemos a utilização dos dados para essas finalidades (por exemplo, marketing ou perfilamento). A revogação não prejudica a licitude do tratamento realizado antes.
- Reclamação: apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (no caso da Itália, o Garante Privacy) se considerar que os seus direitos foram violados ou que há uma violação da normativa de privacidade na forma como tratamos os seus dados.
Para exercer os seus direitos, você pode nos contatar a qualquer momento nos endereços indicati.
Responderemos o mais rápido possível, geralmente dentro de 1 mês após a sua solicitação, conforme previsto pela lei.
Menores
O nosso serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de usuários menores de idade.
Ao utilizar o aplicativo e os nossos serviços, você declara ser maior de idade.
Caso tomemos conhecimento de dados coletados de menores sem autorização, providenciaremos a sua exclusão.